Movistar dice adiós a Ecuador: así será la transición hacia Tigo

El 13 de junio de 2025, Telefónica Hispanoamérica anunció un acuerdo para vender la totalidad de su operación en Ecuador —conocida como Otecel, bajo las marcas Movistar y Tuenti— al grupo luxemburgués Millicom, propietario de la marca Tigo, por aproximadamente 380 millones de dólares.

Otecel cuenta actualmente con cerca de 5,2 millones de abonados, equivalentes al 28 % del mercado nacional de servicios móviles, internet y datos. De concretarse la transacción, todos estos clientes pasarán a formar parte de la cartera de Tigo, sin que se vean afectados sus contratos ni condiciones vigentes.

El cambio tomará un proceso gradual, que podría prolongarse por varios meses, siguiendo el modelo de transición que se aplicó a principios de los 2000, cuando BellSouth fue adquirida por Telefónica y los usuarios pudieron mantener sus servicios sin inconvenientes.

Un paso clave en este proceso es la renovación del contrato que habilita la prestación del servicio móvil avanzado. Las negociaciones para extenderlo comenzaron en 2021, y Arcotel ha concedido ya ocho prórrogas, siendo la última válida hasta el 15 de julio de 2025. Además, falta aún la autorización regulatoria correspondiente para que la operación pueda cerrarse formalmente.

Por su parte, Millicom destaca que esta adquisición forma parte de su estrategia para expandirse en mercados con estabilidad económica como el ecuatoriano, y garantiza que reforzará la inversión en infraestructura, innovación digital y calidad de servicio en la región

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